对于许多企业来说，质量就是生命，好的产品质量才能造就好的品牌。对于服务业来说也是一样的道理，只是不是产品质量了，要改成服务质量，服务决定企业的生命力。因此，未来的翻译行业服务的提升是必然的趋势。


放眼现今中国翻译行业，新兴公司如雨后春笋般越来越多，但是由于市场转入门槛低，导致许多非专业人员转入这个行业，既损害了原有翻译公司的利润空间，又因其自身实力不足给翻译行业形象带来负面影响，如此恶性循环下去翻译行业只会一团乌烟瘴气，而给国外企业有机可趁，占领中国市场。因此行业提高自身服务水平是唯一出路。


首先，要提高译员质量。译员作为翻译公司的主体，译员的质量是服务质量的最重要组成部分，因此从选择译员开始就要精挑细选，宁缺毋滥，在挑选后也需随时了解译员的进步或退步情况，这样才能保证译员质量的稳定性。


其次，要完善服务体系。当你拥有好的译员后，好的服务体系就是你“打胜仗”的关键，怎样完善服务体系？从接单一刻开始，到交付任务，到交付任务后的售后服务，每个环节都看似细小，但须知细节决定成败，当你把这些细节做好了，自然也就成功一大半了。
好的服务，不是一朝一夕能造就的，要想打造品牌服务更需要长久的耐心和毅力，因此从小做起，坚持不已，中国的翻译才有更好的前景。