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erp 所谓erp是英文enterprise resource planning(企业资源计划)的简写。是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。erp系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。 gartner group提出erp具备的功能标准应包括四个方面:1.超越mrpⅱ范围的集成功能包括质量管理;试验室管理;流程作业管理;配方管理;产品数据管理;维护管理;管制报告和仓库管理。2.支持混合方式的制造环境 包括既可支持离散又可支持流程的制造环境;按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。 3.支持能动的监控能力,提高业务绩效 包括在整个企业内采用控制和工程方法;模拟功能;决策支持和用于生产及分析的图形能力。4.支持开放的客户机/服务器计算环境包括客户机/服务器体系结构;图形用户界面(gui);计算机辅助设计工程(case),面向对象技术;使用sql对关系数据库查询;内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成 (edi)。 erp是对mrpⅱ的超越,从本质上看,erp仍然是以mrpⅱ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的mrpⅱ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。进一步地，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：1．是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团garter group inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在mrp ii（manufacturing resources planning,“制造资源计划”） 基础上进一步发展而成的面向供应链（supply chain）的管理思想； 2．是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4gl）、网络通讯等信息产业成果，以erp管理思想为灵魂的软件产品；3．是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

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